Équipier polyvalent de commerce
En résumé
Un bon vendeur n’arrache pas une vente, il se la fait offrir.
Ton rôle sera d’informer et conseiller ton client afin de lui fournir le produit qu’il recherche.
Mais ton rôle ne s’arrêtera pas là. Tu devras aussi gérer tes commandes, réceptionner et mettre en valeur le produit dans le magasin.
Car ton rôle est de satisfaire ton client.
Description de la formation
Cette formation va te permettre de vendre des produits variés en utilisant les techniques de vente professionnelles efficaces.
Tu apprendras également à maintenir ton point de vente et à développer d’autres compétences comme l’anticipation (réapprovisionnement), efficacité et organisation (mise en rayon), créativité (mise en valeur du produit)
Les métiers :
- Employé de libre-service (grande distribution)
- Vendeur conseil dans de petites unités de vente (boutique)
- Vendeur qualifié en libre-service assisté (habillement, téléphonie, sport, bricolage…)
- Caissier
- Commerçant en alimentation (fromagerie, boulangerie…)
- Commercial à bord des trains
- Vendeur-magasinier en fournitures automobiles
Principales activités liées à la formation
- Rangement, d’étiquetage et mise en rayon des produits.
- Utilisation des documents commerciaux tels que des documents d’inventaire, de livraison
- Utilisation logiciel de caisse.
- Accueillir, informer et conseiller un client
- Réaliser et conclure des ventes
- Participer à la digitalisation de la vente (utilisation des réseaux sociaux pour développer les ventes)
- Connaissances des circuits de distribution
- Les modes d’approvisionnement,
- Les procédures de stockage des marchandises.
En savoir plus :
Vous pouvez consulter la page CAP EPC sur le site économie-gestion de l’académie de Nancy-Metz.
- Classe à effectif réduit
- Pédagogie adaptée et différenciée en fonctions des besoins de chaque élève.
- Formation au plus prêt de la réalité professionnelle au sein du magasin de vente.
- 14 semaines de formation en magasin
- 19h d’enseignement professionnel et 8.5 h d’enseignement général
- 80 % deviennent actifs après le CAP
- 20 % continuent en Bac Pro
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